1. Общие положения
1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением интернет-магазина Benket (далее — «Продавец») заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом (через Интернет) с физическими лицами (далее — «Покупатель») на условиях, изложенных в настоящей Оферте, в соответствии с Гражданским кодексом Украины.
1.2. Оферта размещена на официальном сайте Продавца — benket.com.ua (далее — «Интернет-магазин»).
1.3. Полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты (акцепт) происходит в момент оформления заказа на сайте и его подтверждения, в том числе путем осуществления оплаты (предоплата или наложенный платеж).
1.4. Данная Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем относительно дистанционной купли-продажи товаров через Интернет-магазин и является обязательной для исполнения сторонами.
1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту без предварительного уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее публикации на сайте.
2. Определения и термины
2.1. Товар — алкогольные и безалкогольные напитки, представленные на сайте Интернет-магазина.
2.2. Интернет-магазин — сайт Продавца, созданный для дистанционной продажи товаров через сеть Интернет.
2.3. Продавец — юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, реализующее товары через Интернет-магазин.
2.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, принявшее условия настоящей Оферты и оформившее заказ на сайте.
2.5. Заказ — выбор товаров Покупателем с последующим оформлением через сайт и оплатой в соответствии с условиями настоящей Оферты.
2.6. Акцепт — полное и безусловное принятие Покупателем условий Оферты.
2.7. Транспортная компания — третья сторона, осуществляющая доставку товара от Продавца к Покупателю.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя заказанный товар, а Покупатель — оплатить и принять его на условиях настоящей Оферты.
3.2. Предметом настоящего Договора является продажа товаров, представленных в каталоге Интернет-магазина benket.com.ua.
3.3. Продавец гарантирует, что все товары соответствуют требованиям действующего законодательства Украины, имеют необходимые документы, сертификаты и соответствуют стандартам качества.
3.4. Продажа алкогольных напитков осуществляется исключительно лицам, достигшим 18-летнего возраста. Продавец имеет право требовать подтверждение возраста Покупателя при доставке товара.
4. Порядок оформления заказа
4.1. Оформление заказа осуществляется Покупателем через сайт Интернет-магазина с помощью функции «Корзина».
4.2. При оформлении заказа Покупатель обязан предоставить достоверные данные: имя, контактный номер телефона, адрес доставки, электронную почту.
4.3. После оформления заказа Покупатель получает электронное подтверждение или звонок менеджера для уточнения деталей.
4.4. Срок формирования заказа — до 24 часов с момента оформления (в рабочие дни). Заказы, оформленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день.
4.5. Покупатель имеет право отменить заказ до момента его отправки, уведомив Продавца через электронную почту или телефон.
4.6. Если заказ уже отправлен, отказ от получения возможен только с компенсацией расходов на доставку в две стороны.
5. Порядок оплаты заказа
5.1. Оплата заказов осуществляется одним из следующих способов:
через систему LiqPay (онлайн-оплата банковской картой);
наложенным платежом при получении в отделении транспортной компании.
5.2. При оплате онлайн средства должны быть переведены в течение 24 часов с момента оформления заказа.
5.3. При наложенном платеже оплата осуществляется при получении посылки в отделении транспортной компании.
5.4. Продавец имеет право аннулировать заказ в случае несвоевременной оплаты или предоставления недостоверных контактных данных.
5.5. Все цены на сайте указаны в гривнах Украины и включают все налоги.
6. Программа лояльности и порядок применения скидок
6.1. Общие положения Программы: Продавец имеет право внедрять программу лояльности, в рамках которой Покупателю могут начисляться Бонусы. Бонусы являются формой предоставления персональной скидки и не имеют статуса денежных средств, платежного средства или ценных бумаг.
6.2. Использование Бонусов: Покупатель имеет право использовать накопленные Бонусы для получения скидки при оформлении Заказа. Списание Бонусов осуществляется по курсу и на условиях, определенных в правилах Программы лояльности, опубликованных на Сайте.
6.3. Ограничения в отношении алкогольной продукции (МРЦ): В соответствии с законодательством Украины, использование Бонусов, промокодов или любых других скидок не допускается, если в результате их применения конечная стоимость алкогольного напитка станет ниже установленной государством минимальной розничной цены (МРЦ) для соответствующей категории товара. Продавец оставляет за собой право автоматически ограничивать сумму скидки, чтобы конечная цена Товара соответствовала требованиям действующего законодательства.
6.4. Продажа по минимальной цене: В случае, если Покупатель накопил достаточное количество Бонусов для получения 100% скидки на Товар (с учетом ограничений п. 6.3), такой Товар реализуется Покупателю за символическую минимальную стоимость — 1,00 грн (одна гривна), что считается ценой договора купли-продажи для целей бухгалтерского и налогового учета.
6.5. Исключения: Продавец оставляет за собой право ограничивать использование Бонусов на определенные категории товаров, товары по специальным ценам (акционные предложения) или в случае выбора определенных способов оплаты/доставки, предварительно уведомив об этом Покупателя путем отображения информации в «Корзине» во время оформления Заказа.
6.6. Изменения условий: Продавец имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять правила начисления и использования Бонусов, срок их действия, а также приостанавливать действие Программы лояльности без предварительного персонального уведомления Покупателя.
7. Доставка заказа
7.1. Доставка осуществляется транспортными компаниями, с которыми сотрудничает Продавец (например, «Новая Почта»).
7.2. Доставка проводится только на территории Украины.
7.3. Покупатель обязан получить заказ в срок, определенный транспортной компанией.
7.4. При получении товара Покупатель имеет право проверить его внешний вид и соответствие заказу.
7.5. В случае отказа Покупателя от получения товара без уважительных причин, следующие заказы могут приниматься только на условиях предоплаты.
7.6. Бесплатная доставка (если предусмотрена) покрывает транспортировку до отделения перевозчика. Переадресация или доставка «до дверей» оплачиваются отдельно.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Продавец обязан:
·
выполнять условия настоящего Договора;
·
своевременно
формировать и отправлять заказы;
·
предоставлять
достоверную информацию о товаре;
·
проверять
количество и целостность товара перед отправкой;
·
уведомлять
Покупателя о статусе заказа.
8.2. Продавец имеет право:
·
отказать
в продаже товара в случае нарушения Покупателем требований настоящего Договора
или законодательства (например, попытка покупки алкоголя несовершеннолетним
лицом);
·
временно
приостановить прием заказов в случае технических проблем или отсутствия товара
на складе.
8.3. Покупатель обязан:
·
предоставить достоверные контактные данные;
·
оплатить
и принять заказ в установленный срок;
·
проверять товар при получении;
·
не
передавать логин/пароль третьим лицам (в случае создания личного кабинета);
·
подтвердить,
что ему исполнилось 18 лет.
8.4. Покупатель имеет
право:
·
оформлять заказы на сайте;
·
получать
информацию о товаре и статусе заказа;
·
обращаться
к Продавцу по вопросам обслуживания или рекламации.
9. Ответственность сторон
9.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий Договора в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Продавец не несет ответственности за: изменение внешнего вида или упаковки товара производителем; незначительные отличия цветов из-за настроек экранов; задержки доставки, вызванные перевозчиком или обстоятельствами непреодолимой силы; действия Покупателя в сети Интернет.
9.3. Продавец не несет ответственности за предоставление Покупателем недостоверных или неполных данных.
9.4. Продавец не несет ответственности за попытку приобретения товара лицом, не достигшим 18-летнего возраста.
9.5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор) освобождают стороны от ответственности за невыполнение обязательств.
10. Прочие условия
10.1. Все информационные материалы, размещенные на сайте (изображения, описания, цены, тексты), являются собственностью Продавца и охраняются законом об авторском праве.
10.2. Использование сайта для просмотра товаров и оформления заказов является бесплатным.
10.3. Электронные сообщения между Продавцом и Покупателем имеют юридическую силу, эквивалентную письменным документам.
10.4. Условия скидок, бонусów или акций могут изменяться Продавцом без предварительного уведомления.
10.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты путем публикации новой редакции на сайте benket.com.ua.
11. Срок действия Договора
11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем и действует до полного выполнения сторонами своих обязательств.
11.2. Договор может быть расторгнут: по взаимному согласию сторон; в одностороннем порядке в случае нарушения условий Оферты; в случаях, предусмотренных законодательством Украины.
Продавец: ООО “БЕНКЕТ”
Код ЕГРПОУ: 46030827
Адрес: Украина, 67571, Одесская обл., Одесский р-н, село Фонтанка, ул.Греческая д.2, пом. 2/12
